Telstar treft, in overleg met de lokale autoriteiten, extra veiligheidsmaatregelen rondom de aankomende wedstrijden tegen FC Utrecht en Feyenoord. De club wil hiermee zorgen voor een veilig en sportief verloop van deze duels.

Belangrijke wijzigingen in kaartverkoop

Om de veiligheid en controle te vergroten gelden bij deze wedstrijden de volgende regels:

 1. Kaarten zijn persoonlijk

Seizoenkaarthouders en losse kaartkopers kunnen hun kaart niet overdragen aan anderen. De kaart is persoonlijk en alleen geldig voor de geregistreerde houder die de kaart gekocht heeft. De supporter moet overeen komen met de foto bij het scannen van het ticket. Als dit niet het geval is zal de supporter geen toegang hebben tot het stadion. 

2. Vrije verkoop met Uitkaartregistratie

Supporters zonder seizoenkaart kunnen alleen tickets aanschaffen als zij beschikken over een uitkaartregistratie.

Waarom kiezen wij voor een uitkaartregistratie?

Een uitkaartregistratie heeft bij Telstar dezelfde functie als een clubkaart.
Supporters met een uitkaartregistratie bij Telstar kunnen geen lid zijn van een supportersvereniging van een andere club en zijn ook niet in het bezit van een clubkaart van een andere club.

Door deze maatregel toe te passen willen wij ervoor zorgen dat er uitsluitend echte Telstar-supporters op de tribune zitten. Zo behouden we de vertrouwde, veilige en clubgerichte sfeer waar Telstar bekend om staat.

Zo koop je eenvoudig een ticket voor deze wedstrijden middels een uitkaartregistratie:

Stap 1 – Log in
Ga naar de officiële ticketshop van Telstar en log in met je account. Nog geen account? Maak er één aan met je eigen naam en e-mailadres.

Stap 2 – Identificeren
Klik in het menu op ‘Identificeren’. Dit kan eenvoudig via IDin of door handmatig een duidelijke kopie van je ID-kaart, paspoort of rijbewijs te uploaden.

Stap 3 – Uitkaart aanvragen
Ga naar ‘Uitkaart’ en kies ‘Uitkaart 2025–2026’. Klik op ‘Bestellen’ – deze is gratis en verplicht voor wedstrijden met uitkaartregeling, waaronder dus Telstar - FC Utrecht en Telstar - Feyenoord.

Krijg je een foutmelding bij het aanvragen? Controleer dan het volgende:

• Je hebt mogelijk al een seizoenkaart.
• Je account is nog niet geverifieerd.
• Je hebt een clubkaart of lidmaatschap bij een andere club — dit kan niet gecombineerd worden met een uitkaart van Telstar.

Stap 4 – Toevoegen aan je account
Selecteer ‘Toevoegen aan mijn account’ en vink de voorwaarden aan. Rond je bestelling af; de uitkaart wordt digitaal aan je profiel gekoppeld.

Stap 5 – Mail een duidelijke (pas)foto van jezelf en wederom een kopie van je ID-kaart, paspoort of rijbewijs naar ticketing@sctelstar.nl 
De toegang met een uitkaartregistratie is persoonsgebonden. Met de foto kijken wij of je daadwerkelijk de persoon bent die een ticket heeft gekocht.

Stap 6 – Wacht op activatie
Na goedkeuring van je identificatie wordt je uitkaart geactiveerd. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail (binnen 1 à 2 werkdagen).

Stap 7 – Koop je wedstrijdticket
Zodra je uitkaart actief is, kun je tickets bestellen voor Telstar – FC Utrecht en later ook Telstar – Feyenoord.

Hulp bij foutmeldingen
Check of je account al is geverifieerd, of je al een seizoenkaart hebt, of dat je een clubkaart/lidmaatschap van een andere club hebt (dit kan niet samen met een Telstar-uitkaart). Lukt het niet? Mail naar ticketing@sctelstar.nl met je pasfoto en een foto/kopie van je geldige ID; je krijgt na controle een bevestiging per mail.

Krijg je een foutmelding bij het aanvragen? Controleer dan het volgende:

• Je hebt mogelijk al een seizoenkaart.
• Je account is nog niet geverifieerd.
• Je hebt een clubkaart of lidmaatschap bij een andere club - dit kan niet gecombineerd worden met een uitkaart van Telstar.

Na controle ontvang je een bevestiging per mail (Ongeveer na 1 á 2 werkdagen). Vanaf dat moment is je uitkaart actief en kun je bij de start van de verkoop tickets kopen.

Telstar vertrouwt erop dat haar supporters deze maatregelen begrijpen en ondersteunen. Alleen samen kunnen we ervoor zorgen dat de wedstrijden in een goede, sportieve en veilige sfeer verlopen.