Met onze promotie naar de Eredivisie gaan er ook een aantal regels veranderen. Waar het voorheen mogelijk was om clubkaarten bij meerdere clubs te hebben, schrijft de KNVB nu voor dat supporters bij slechts één club geregistreerd mogen staan.

Wat betekent dit voor jou?

Als je een geverifieerd account bij Telstar hebt én een seizoenkaart voor 2025/2026 hebt aangeschaft, dan heb je automatisch ook een clubkaart bij Telstar. Je wordt daarmee bij de KNVB geregistreerd als Telstar-supporter. Andere clubs kunnen dit inzien, waardoor het niet meer mogelijk is om een seizoenkaart aan te schaffen bij een andere club.

Je staat dubbel geregistreerd?

Uit onze gegevens blijkt dat jij momenteel ook bij een andere club een actieve clubkaart of lidmaatschap hebt. Daarom vragen we je om vóór 1 juli 2025 een keuze te maken. Je hebt twee opties:

1. Je kiest voor Telstar

Dan hoef je niets te doen. Je clubkaart en/of seizoenkaart bij Telstar blijft gewoon actief. Wij melden jouw clubvoorkeur automatisch bij de KNVB.

2. Je kiest voor een andere club

Laat ons dan uiterlijk 1 juli 2025 weten dat je je clubkaart bij Telstar wilt opzeggen. Stuur een e-mail naar ticketing@sctelstar.nl met:

• Je volledige naam
• Je keuze voor een andere club
• Het verzoek om je Telstar-account te verwijderen

Je seizoenkaart wordt dan geannuleerd en het aankoopbedrag wordt teruggestort op het bij ons bekende rekeningnummer.

Let op: als je géén actie onderneemt, blijf je automatisch als Telstar-supporter geregistreerd.

Wat als ik een uitkaart wil?

We begrijpen dat er ook vragen zijn over de uitkaart. Op dit moment werken we de voorwaarden en mogelijkheden uit. Zodra hier meer over bekend is, brengen we je direct op de hoogte.

Vragen?

Neem gerust contact met ons op via ticketing@sctelstar.nl. We helpen je graag verder.